湖南法治报讯（通讯员 彭辉）群众无小事，细微显真情。龙山县公安局靛房派出所立足派出所“主防”职责，紧密结合工作实际，以群众满意为着力点，扎实推进矛盾纠纷排查化解力度。以实际行动解民忧、纾民困、促和谐，避免“小纠纷”引发“大矛盾”。2024年9月14日，龙山县公安局靛房派出所成功化解一起因地界纠纷引起长达十年之久的邻里矛盾，及时了消除社会治安隐患。

2024年9月14日上午，龙山县公安局靛房派出所接到辖区居民覃某报警求助电话，称其因修建房屋与邻居发生矛盾，请派出所帮忙调解。接到求助电话后，派出所民警迅速赶往现场，经了解得知覃某与邻居吴某因地界纠纷发生矛盾长达十年之久，近日又因修建房屋产生矛盾，后派出所民警将双方劝开后分别与双方当事人进行沟通交流，倾听他们的诉求和想法，最后本着公平、公正、合法的原则，从通过“情、理、礼、法”并用，对双方当事人进行了耐心的劝导和教育，引导双方当事人换位思考，互相理解。经过两个小时的不懈努力，双方最终认识到了自己的错误和不足，互相道歉承认错误，达成和解。

龙山县公安局靛房派出所紧盯各类突出矛盾纠纷，继续加强矛盾纠纷排查化解力度，不断提升预防和化解矛盾纠纷的能力，切实解决群众合理诉求，并教育引导群众学法、知法、懂法，善于运用法律途径表达合理诉求、解决矛盾纠纷。

作者：彭辉

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来源：湖南法治报