当接到自称 “航空公司客服” 打来的电话，称航班延误或取消并要 “赔钱” 时，可别轻信，这很可能是骗子设下的陷阱。近日，永定公安分局沙堤派出所就接到群众报警称自己遭遇了电信诈骗，民警迅速行动，紧急止付。
湖南法治报讯（通讯员 宋薇）当接到自称 “航空公司客服” 打来的电话，称航班延误或取消并可退款加理赔时，需提高警惕，这很可能是诈骗陷阱。近日，沙堤派出所接到群众报警称遭遇电信诈骗，民警迅速行动展开紧急止付。
案情回顾：
首先是获取信息，骗取信任。付女士接到陌生电话，对方自称某航空公司工作人员，准确说出其航班号和个人信息，付女士由此相信。对方称其即将乘坐的航班因 “飞机起落架故障” 取消，可退款加理赔但需开通虚拟账户，付女士照做。诈骗分子通过非法渠道获取受害人乘机信息，在登机前一天冒充工作人员联系受害人骗取信任。
接着设下陷阱。付女士按对方要求点击进入虚拟网址，在弹出的对话窗口中按指示操作并填入个人信息和申请补偿金额。诈骗分子以 “航班延误” 等理由提出 “退费” 或 “理赔”，发陌生链接或引导下载 APP、提供个人信息。
最后诱导转账，实施诈骗。客服以各种理由引导付女士操作，最终付女士扫描二维码后支出 20 余万元，才发觉被骗。诈骗分子以各种幌子套取交易验证码、诱导转账或通过 “屏幕共享” 获取交易信息转走资金。
民警提醒：出行务必通过官方途径订购机票，收到类似航班取消等内容的短信、电话应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要轻信陌生号码和点开短信链接，不随意填写个人信息。正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，遇到索要费用、转账刷流水等情况务必提高警惕，小心保管验证码、密码等，不随意透露给他人。
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来源：湖南法治报
