湖南法治报讯（通讯员 宋政琳）夏季治安打击整治行动开展以来，花垣县公安局人境大队坚持从小事出发，聚焦解决群众急难愁盼问题，主动作为，上门服务，以实际行动为群众办实事、解难题。

 8月13日，杨先生来到县政务中心公安人境大队窗口咨询，称其子因患精神疾病目前在永顺精神病院住院治疗，但因身份证过期不能办理医保业务，需要补办身份证。”了解该情况后，人境大队迅速行动，立即安排民警驱车前往永顺精神病院上门办证。当日中午，在医院护士站民警耐心地指导杨某采集指纹，帮助其整理着装，调整坐姿，经多次调试最终拍出标准的人像照片。回到大队后，民警及时上传了人像信息，成功为杨某受理了二代居民身份证。

 群众事，无小事。花垣公安将始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，急群众之所急，办群众之所需，主动打通服务群众“最后一公里”，真正把便民利民做到群众心坎上。

作者：宋政琳

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来源：湖南法治报