湖南法治报讯（通讯员 何怡慧）“邻里和睦，才能一家亲。唯有矛盾解除，才能心连心！”近日，永顺县公安局城南派出所认真落实派出所第一道防线建设，找准靶子、瞄准靶心，积极推动纠纷类警情前置化解，成功化解一起长达8年之久的邻里积怨纠纷。

8年前，潘某某和汪某两家邻居因通水沟问题发生纠纷，多年来矛盾纠纷不断，积怨很深，甚至发展到碰面就剑拔弩张的地步。邻里纠纷宜解不宜结，在查清案件事实后，城南派出所联合社区多次组织调解，但双方各持己见，争论不休，调解效果不理想。

2024年，城南派出所先后3次运用“背对背”调解法，分贝与双方当事人进行沟通，听取各自诉求，并晓之以理，动之以情，最大限度打开双方的心结，为顺利调解创造良好的基础。7月22日，民警李剑波、村辅警郑英田联合灵溪镇政府和城南社区工作人员采取“面对面”方式，对潘某某和汪某双方再次进行调解，并从“情、法、理”多角度出发，阐明邻里和睦关系的重要性，引导双方换位思考，各让一步，冷静协商解决问题，逐渐消除双方对抗情绪。最终，双方放下以往的恩怨，自愿签署了调解协议书，这起长达8年的邻里纠纷得以妥善化解。

李剑波表示，“背对背”调解法能让当事人充分表达自己的意见，释放内心的情绪，避免因面对面时言辞激烈而引发争吵，从而有效消除当事人的对立情绪，有利于纠纷的顺利化解。

作者：何怡慧

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来源：湖南法治报