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怀化市妇幼保健院:“医廉码”扫出清廉建设新气象
2023-04-23 08:00:03          来源:湖南法治报 | 编辑:周玉意 | 作者:王静 邹若荻         

湖南法治报讯(通讯员 王静 邹若荻)今年3以来,怀化市妇幼保健院推出清廉医院“医廉码”监督平台,医院的门诊大厅、各科室病区等醒目位置都张贴了“医廉码”,任何人只要扫一扫“医廉码”进入平台界面,就可以对医德医风、诊疗流程、服务质量等意见问题进行反映和投诉同时广大医护人员也可以对医院的管理提出具体建议,实现了医院、群众、职工之间的信息互联、监督互促,将监督的触角延伸至最前端,群众关切的热点难点,彻底打通了群众监督的最后一公里

医院党政办通过“医廉码”收集到的意见信息,按“建议—核查—交办—通报—留档”的流程进行具体落实,由专人负责实时查询,监察室根据意见建议联同相关部门组成调查核查小组,对群众提出的意见建议,开展医德医风“廉洁体检”。该院党委书记定期在党政联席会议上对调查情况进行研究总结,对于存在问题的相应责任部门、责任科室进行通报、处罚。同时医务部门在就医流程、服务质量等方面,不断优化改革,极大节省群众就医时间,提高了效率。


截止目前,共解决群众就医问题、职工建议等38个,予以行政及经济处罚3人。

“医廉码”对医护人员的一言一行起到了时刻警醒的作用,规范着医疗行为。随着“医廉码”的开展,怀化市妇幼保健院清廉文化氛围进一步浓厚,来院患者的就医体验感和获得感进一步提升,优质服务理念进一步深入人心。下一步,怀化市妇幼保健院将继续以清廉建设为抓手,以更加饱满的精神状态、更加充沛的热情服务于群众,持续提升医疗技术水平和医疗服务质量,为妇女儿童的全生命周期健康保驾护航。

一审:曾金春

二审:伏志勇

三审:万朝晖

责编:周玉意

来源:湖南法治报

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