湖南法治报讯（通讯员 付曼丽）一面锦旗，一份认可，一份担当。9月14日，武陵公安芙蓉派出所收到辖区群众送来的一面印有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”的锦旗，字字真挚的话语，饱含着对派出所民辅警高效履职、暖心救助的诚挚感谢，背后更是一场极速暖心的寻人救助故事。

群众为芙蓉派出所送上锦旗

9月12日16时许，芙蓉派出所接到惠民医院工作人员紧急求助，称该院一名八十多岁的老年患者失联走失。据工作人员介绍，老人常年患有老年痴呆、尿毒症，日常行动均有专人接送照料。当日14时，老人完成医院治疗后，并未按照往常流程乘坐专属接送车辆离开，独自走失在外。由于老人年事已高、身患疾病，自主辨识方向、应对突发情况的能力极差，独自在外极易发生危险，医院工作人员十分心急，寻找无果后迅速来到芙蓉派出所寻求帮助。

群众安危无小事，接到求助后，芙蓉派出所民辅警第一时间赶赴现场，了解老人外貌、衣着、最后活动轨迹等关键线索，同步开展路面巡查、视频溯源、网格排查等工作，逐帧排查监控视频，最后精准锁定到老人在 14 时左右上了 47 路公交车，值班民警迅速向分局情指中心报告动态并请求赋能支持，联系公交公司查阅监控，锁定老人乘坐 47 路公交车已在鼎城紫薇家园站下车，成功在鼎城区吾悦广场附近找回走失老人，此时，距离群众报警不到两小时。

9月14日，老人家属专程来到芙蓉派出所送上锦旗，对民辅警快速响应、尽心尽责、高效办实事的工作作风给予高度赞扬。一面鲜红的锦旗，是群众对公安工作的肯定与认可，更是沉甸甸的责任与期许。

作者：付曼丽

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来源：湖南法治报