湖南法治报讯(通讯员 袁烨泽）为夯实基层社会治理根基，实现矛盾就地化解，龙山县公安局民安派出所充分用好所调解室，打出矛盾调、处工作组合拳，全力将风险化解在萌芽阶段。

民安派出所作为基层警务治理的前沿阵地，所内调解室“1民＋1辅”专责受理处置辖区邻里纠葛、家庭琐事、消费争执、轻微治安类等各类矛盾纠纷。面对各类复杂纠纷，调解室坚持法理与情理并重，综合运用情绪疏导、普法释法、协商劝导一套组合工作方法，认真倾听双方诉求，找准矛盾症结，缓和对立情绪，引导当事人换位思考，促成自愿和解，从源头上避免小摩擦激化演变为案件。

2026年以来，民安派出所调解室成功化解矛盾纠纷22起，社区警务队和案件办理队共化解矛盾纠纷188起。在县矛调中心全力支持下，共处理非正常死亡引发的后事12起。民安派出所调解室切实落实了纠纷受理、现场调处、事后回访闭环管理。

下一步，民安派出所将持续建强调解室阵地，完善调处流程，不断提升矛盾化解专业化水平，做实矛盾不上交、平安不出事，切实提升辖区群众安全感和满意度。

作者：袁烨泽

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来源：湖南法治报