湖南法治报讯（通讯员 孟敏）为持续推进街道、社区两级综治中心规范化、实体化运行，健全基层矛盾纠纷多元化解体系，切实提升“湘矛调”平台工单处置质效，2026年7月31日下午，坡子街街道政法分管领导主持召开综治中心规范化运行暨“湘矛调”平台工单处置专项部署会。坡子街派出所所长、副所长，街道相关条线负责人及各社区书记、综治专干参加会议。

会议指出，当前警情工单下沉频次增多、处置标准日趋严格，对综治中心常态化运转、实战化履职提出了更高要求。各社区要充分激活综治中心功能效能，避免阵地闲置空转，以规范化运行赋能基层矛盾治理提质增效。

会议明确工作重点。一是以综治中心规范运行为抓手，抓实流程标准。严格落实综治中心日常值守制度，健全中心常态化运转工作机制，对照“湘矛调”平台工作要求，规范工单受理、调查调处、结果反馈全流程闭环管理，做到全程留痕、合规处置，以阵地规范化带动矛盾处置标准化。二是依托综治中心统筹联动优势，提升矛盾化解质效。压实属地工作责任，接到工单后第一时间核实情况、梳理群众诉求、开展沟通疏导，联动多方力量开展源头调处，切实把各类民生矛盾化解在社区、化解在萌芽状态。三是依托综治常态化研判机制，守牢安全底线。以综治中心为载体做好日常风险分析研判，在工单处置、纠纷调解全过程绷紧安全稳定底线，精准排查各类不稳定苗头与安全隐患，严格落实信息上报制度，坚决杜绝风险隐患升级外溢。

下一步，街道将持续夯实综治中心实体化运行成效，以阵地赋能基层治理，以规范提升工单质效，持续优化矛盾纠纷调处工作模式，全力筑牢辖区平安稳定坚实防线。

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来源：湖南法治报