司法为民“不打烊” 夜间“云端”化纠纷
2026-07-22 17:55:04
来源:湖南法治报 | 编辑:陈梓浪 | 作者:许可 | 点击量:5412
湖南法治报讯(通讯员 许可)“感谢法官,没想到我们下班后还能远程视频调解,不仅解决了问题,还不用请假扣钱!”近日,衡阳市南岳区人民法院利用晚间休息时间,通过远程视频方式成功调解了一起民事纠纷。
案件受理后,承办法官在前期送达及沟通中了解到,双方当事人虽然有调解意愿,但均面临“上班忙、请假难、异地往返成本高”的现实困境,双方通常要晚上8点下班后才有空闲时间。为实质性化解纠纷,承办法官决定打破常规,在征得双方当事人同意后,将调解时间定在了晚上8点,并依托人民法院调解平台进行“云端”连线。调解中,承办法官耐心释法说理,引导双方逐步放下对立情绪,最终经过近一个小时“背对背”沟通与“面对面”协商,双方当事人在线就争议点达成一致意见,并当场通过电子签名确认了调解协议。承办法官随即启动电子送达程序,将具有法律效力的民事调解书即时推送至双方当事人手机。至此,该起纠纷在“云端调解+电子送达”的方式下得以圆满解决。
此次夜间远程调解是该院充分运用智慧法院成果、践行“如我在诉”理念的生动实践,既有效降低了当事人的诉讼成本,也让公平正义更加高效可感。下一步,南岳法院将继续探索更多司法便民举措,不断提升司法服务温度与效率。
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