湖南法治报讯（通讯员 欧文静）五一假期落幕，各地游客陆续返程，河南市民贾先生在结束张家界之旅、平安归家后，却遇上一桩烦心事。旅途期间拍摄的珍贵影像全部留存于相机中，不慎遗失的相机让此次旅行留下遗憾，加之游玩行程跨度大、记忆画面模糊，贾先生一度以为相机难以找回。抱着试一试的心态，他拨通了张家界市武陵源区锣鼓塔派出所的求助电话，一场跨越千里的暖心寻物行动就此开启。
一通远程来电，牵起千里之外的焦急期盼。接到求助后，锣鼓塔派出所民警张宏军、辅警谢迪龙高度重视，尽管游客返程、事发间隔一段时间，且当事人行程线索零散模糊，工作人员并未推诿懈怠。民警第一时间安抚贾先生的焦虑情绪，耐心引导其仔细回忆游玩路线、乘车信息、停留地点等细节，从碎片化的口述信息中逐条梳理排查，精准锁定排查方向。
为尽快找回遗失相机，办案民辅警开启不间断排查工作，连续四小时反复调取、回看公共监控视频，逐帧比对画面、筛查人流车辆，最终在繁杂的监控画面中精准锁定贾先生乘坐的出租车，顺利寻回遗失相机。确认物品完好无损后，民警细心对相机进行整理打包，主动为游客邮寄返还，切实解决群众异地遗失物品的难题。
物品失而复得，贾先生满心感激。为表达谢意，他特意寄送一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗至派出所，简短的文字饱含群众对公安工作的认可与赞誉。
一面锦旗承载一份信任，一件小事彰显为民初心。奇峰秀水相伴的武陵源，温情暖心故事时常上演。此次千里寻物事件，不仅体现了基层民辅警认真负责、尽心为民的工作态度，更用实际行动践行了“人民警察为人民”的庄严承诺。下一步，锣鼓塔派出所将持续优化旅游警务服务，用心解决游客急难愁盼问题，以暖心警务守护文旅平安，擦亮张家界文旅服务温情名片。
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来源：湖南法治报
