湖南法治报讯（通讯员 王梦瑶彭小凡）4月29日，群众专程为保靖县道路交通事故纠纷人民调解委员会送来印有“倾心调解，化解纠纷”的锦旗，以此表达诚挚谢意。此前，迁陵镇四方城发生一起交通事故，事故引发的纠纷让双方当事人及家属备受困扰，不仅面临经济压力，还极易激化矛盾、影响社会稳定。

保靖县道路交通事故纠纷人民调解委员会主动靠前、及时介入，秉持公平公正原则，兼顾法理与人情，耐心沟通协商、释法明理、安抚情绪。经过多次用心调解，双方当事人顺利达成一致意见，矛盾纠纷圆满化解，有效消除了安全隐患。

“非常感谢调解委员会工作人员，办事耐心细致，帮我们妥善解决了难题，让我们真切感受到了温暖与力量。”群众满怀感激地说道。

一面锦旗是认可，更是责任。下一步，调委会将持续践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作理念，用心用情化解各类基层矛盾，全力守护辖区和谐稳定。

作者：王梦瑶 彭小凡

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来源：湖南法治报