娄底亲亲宝贝儿童摄影（萌常主）套路消费，质量极差

本人在区妇幼产科住院期间，该商家销售人员过来拍照说提供免费拍照服务，后续出院每天打电话说要上门送照片，后又说给宝宝拍照片免费选两张，拍摄完成后一直推销选12张并选购他们的套餐，否则扣留删除原始底片（未修），另外销售告知底片（原图未修）需要额外付费40元一张购买，摄影店拍摄月子照，完成服务后，扣留原始底片，违反《湖南省消费者权益保护条例》第三十二条。收到成品照片、摆台之后，发现成品画质模糊、清晰度差，和商家前期展示宣传的样片质量差距巨大；并且同款套餐线上团购价格远低于我本次成交价格，差价接近十倍。

我和商家沟通售后，商家承认网上50多块钱同套餐是引流，同样的套餐卖我498，并以店内预存不退为由拒绝处理。同时发给我的底片要扣款，但是我收到的原始底片消费法有明确规定，摄影服务完成后，商家应当将全部拍摄的原始电子底片交付消费者，不得另行收取底片费用。

商家单方设置“预存余额不能退款”属于不公平的格式霸王条款。成品印刷制作质量不达标，属于交付不符合约定标准。本次摄影体验极差，我不再愿意接受该商家任何后续消费服务。

诉求：

1. 对本次质量不合格的月子照套餐做折价退款处理；

2. 退还我预存账户内剩余未消费的预付款和未使用套餐费用，原路退回