长沙望城区澳海望洲府临时消防通道被封堵求督办整改

尊敬的领导：

本人是望城区澳海望洲府二组团9、14、15栋业主，现就本小区经住建局审批、保交楼验收合格的临时消防车替代通道，被消防部门不予认可、默许长期锁闭封堵且不予认定为消防隐患的矛盾行政结论，实名投诉求助。

一、核心事实：该通道是经住建局认可、保交楼验收通过的法定消防替代通道

我小区二组团因16栋烂尾停工，规划西门、西侧永久消防通道均无法建设，其中9、15栋属于保交楼楼栋。在住建局全程监管的保交楼专项验收中，西北侧门洞及通行通道被官方明确认定为临时消防车通道、临时消防疏散替代方案。

正是基于这套临时消防通道方案，相关楼栋才得以通过消防验收、合法交付，业主才能收房入住。也就是说，该通道的消防功能是经政府部门认可、验收通过、纳入交付条件的合法消防保障设施。

二、消防部门当前结论与验收结果完全相反，存在严重行政矛盾

近期业主多次举报该通道存在长期上锁、铁门封闭、石墩封堵、未设置消防联动门禁等问题，望城区消防大队核查后给出结论：该位置不属于消防门、不属于消防车通道、不存在消防安全隐患。这一结论与此前住建部门的验收认定存在重大行政逻辑冲突：

1. 住建验收环节：认可该点位为临时消防通道，凭此方案判定验收合格、允许交房入住；2. 消防监管环节：否认该点位为消防通道，认为锁闭、封堵均不构成隐患。

三、当前通道锁死、封堵的状态，明确违反《中华人民共和国消防法》

根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定，消防车通道、疏散通道严禁封闭、堵塞、长期锁闭。目前该通道存在以下问题：

铁门24小时锁闭；通道内摆放固定石墩障碍物，未设置火警自动解锁门禁；应急通行完全依赖人工临时开锁、挪开石墩。

上述现状完全不符合高层住宅消防应急标准。

五、业主诉求（明确可落地）

1. 纠正部门结论矛盾问题：尊重住建局保交楼验收事实，认可该门洞为合法有效的临时消防替代通道；2. 撤销“无消防安全隐患”的错误核查结论；3. 立即清除通道内所有石墩障碍物；4. 依法安装火警联动自动解锁的合规门禁，做到不锁闭通道、保障正常通行、彻底消除隐患；5. 杜绝以“不是设计原图消防门”“需要业主投票”为由，规避法定消防监管责任。恳请上级部门介入督办，解决住建验收与消防认定自相矛盾的监管漏洞，保障几百户业主安全、合法的消防逃生与日常通行权利。

谢谢领导！投诉人：澳海望洲府二组团业主