永州落实网格化管理积极开展疫情防控战“疫” :小网格有大能量

2020-02-20 10:59:01  来源: 法制周报-永州
 

  
  法制周报·新湖南见习记者 廖悠悠  通讯员 王明辉
  新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,永州市充分利用视频监控、村村通等雪亮工程信息化手段,特别注重发挥网格化管理和网格员作用,全市1万余名网格员利用人熟、地熟、情况熟的优势,在这场没有硝烟的战争中争当最美“逆行者”。

道县濂溪社区网格员李红梅为住在6楼的居民运送生活物资。


  网格员化身“五大员”
  “各位居民请注意,疫情当前,请大家尽量不出门。出门戴口罩,回家勤洗手,不聚会、不聚餐。如有武汉回乡的同志,请及时向社区报备,相互监督,祝大家新年快乐!”正月初四,新田县近百名网格员、社区工作人员臂戴红袖章,手拿宣传单和喊话器,走街串巷入户宣传新冠肺炎疫情防控知识。
  朝阳社区网格员赵贵萍告诉记者,每天早上8点不到,她就会用喊话器在每个小区走一遍,播放防控宣传口号。网格员聂维军还想了个好办法,他在私家车上装上大喇叭,几乎全天都在主干道上义务开展巡回宣传,群众笑称他是“聂喇叭”。
  刘群是宁远县泠江社区的网格员。2月4日14时,她像往常一样驻扎在小区疫情监测防控点。“您好,麻烦测一下体温。”刘群熟练地拿起测温仪为居民量体温,还不忘叮嘱其回家一定要先洗手。随后,她与物业人员一起仔细核对登记的名单。疫情发生后,永州网格管理部门将排查居民信息作为重点工作,发动网格员逐一入户走访、询问、登记,详实记录外来人员、车辆及武汉返乡人员信息,上报社区汇总,并及时反馈给上级防疫防控指挥部,切实做到“不漏一户、不漏一人”。
  网格员们还化身“战斗员”,成为社区疫情防控的第一道关口。2月4日16时,刘群的同事——舂陵社区的网格员蔡德才按比例配上消毒药水,背着喷雾器,对所管辖区域内的金穗小区等人流量密集的公共场所进行消毒。
  冷水滩区白竹亭社区网格员唐权,每天拿着宣传单走遍辖区各个角落,劝导聚众人群不扎堆打牌、不聚集。他说 :“劝一次大家不放在心上,那我们就劝2次、3次,现在整个社区基本没有人员聚集现象。”
  疫情防控过程中,排查出的疑似患者与密切接触者都要在家中自行隔离。为确保他们的正常生活,网格员们还当起了“帮扶员”。祁阳县长虹街道实施隔离人员与网格员一对一结对联系。网格员每天2次上门测量体温,实时登记隔离人员身体状况,询问生活需求,并为他们购买生活物资、清理生活垃圾。
  自疫情爆发以来,永州市合理运用网格化管理,网格员们当好防疫宣传员、排查信息员、疫情战斗员、防控引导员、居民帮扶员“五大员”。截至目前,全市网格员共发放宣传资料357.26万份,走访排查上报信息37.16万条,为群众上门服务16.28万件。

东安县茶亭社区网格员盛春华为湖北返乡人员代买生活必需品。


  创新防疫服务群众
  近日,零陵区老渡口社区的杨文斌一大早就高兴地接待了3位“外卖员”——社区临时党支部的3名党员志愿者。
  原来,老渡口社区想群众之所盼、急群众之所需,建成了“老渡口智慧社区”服务平台。该平台是一个集“办事大厅”“基层党建”“城市创建”等功能于一体的大数据信息化服务平台,极大方便了群众生活。
  社区居民待在家,只要动动手指,就可以在零陵区多家超市购物。居民下单后,超市会打包好物品统一配送至老渡口社区。社区负责人就会调度辖区内的网格员、党员志愿者根据购买者的住址送货上门。
  “智慧社区服务平台真的很方便!”杨大叔连连称赞。
  如何更快、更高效地传达防疫命令,又如何便捷快速地获得反馈信息?永州各网格纷纷用上了科技力量抗击疫情。
  宁远县分别通过综治视联网、微信、“智慧宁远”及农村网格化综合服务系统向全县1796名专(兼)职网格员们传达了防疫工作会议精神;江永县采用播放广播等传统方式和微信、微博等新媒体平台广泛普及防控知识;江华县充分利用互联网新技术、新应用,凭借614个县、乡、村(社区)政法微信矩阵群和17万余名干部群众参与“网上群众工作平台”的优势,走实走好网上群众工作路线,受理网民各类留言8000余条、回复率100%,累计为群众提供疫情防控等咨询服务2900余次。
  零陵区安排小区型网格建立了网上购物APP,由冷链公司专业采购,送货上门;双牌、道县、蓝山等县综治中心建设的视频会议系统和视联网指挥系统充分发挥作用,县委多次召开疫情防控工作视频会议,县委政法委多次通过该信息化系统直接调度基层乡镇、村和网格员工作;依托现有的社区管理体系和信息平台,经开区的网格员可通过终端向网格中心直接报告疫情情况。

新田县双碧社区网格员在广场劝导聚集且未戴口罩的群众回家。


  做好居民“贴心人”
  “我们在家宅了好几天了,好些菜都没了。”东安县茶亭社区网格员盛春华接过居民的清单,只见上面写着:葱一把、蒜苗一斤、排骨一条……不到1个小时,盛春花和同事唐小兰就将两大袋装满了菜的购物袋放在了居民家门口。“菜买好了,有什么需要再和我们联系。”
  日前,盛春华在茶亭社区第8网格入户摸底排查时发现了这户从湖北回来的居民,鉴于他们身体状况良好,未出现不良症状,便安排他们在家隔离观察。
  “他们对我们的请求很有耐心。每天都会发微信关心我们的身体状况,太感谢他们了!”谈到网格员,被隔离的户主说。
  东安县网格化抗疫工作的重点之一就是全面排查从武汉等地回来的车辆。通过交警部门找到车主,再通过“永州市城乡网格化信息系统”查找车主关系人,对相关人员进行重点管控,实施居家隔离。
  为解决居家隔离群众的生活困难,杜绝涉鄂人员外出发生交叉感染,各社区的网格员们纷纷当起了“跑腿员”。每天为隔离人员测量2次体温并通过微信上报给管控负责人,同时将大米、食用油、猪肉、青菜等生活物资和口罩、体温表等防疫必需品送上门。
  “你们安心在家,一切难题我们来办。”网格员们用自己的爱心温暖了居民的心。

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