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吹进雷锋警务区的一缕春风 ——记长沙市望城区公安局雷锋警务区民警汪科华
更新于:2017-12-27 21:51:13 来源:法制周报
   
汪科华经常上门和社区老人们拉家常
  
  法制周报记者 郭薇灿
  
  通讯员 覃亚林
  
  每天早上7时,“雷锋警务提醒您:谨防电信网络、非法集资、保健品诈骗,陌生电话涉及‘转账汇款’一律挂机”。在长沙市望城区高塘岭街道的文源大市场买菜的老人们手上,都会提着这样一个印有防骗提醒的袋子。
  
  这个主意是雷锋警务区社区民警汪科华想出来的,在网上定制安全防范购物袋,让老人们把安全防范时刻拎在手上、放在心里。
  
  在汪科华的从警生涯里,虽没有惊心动魄的破案传奇和追击罪犯的殊死瞬间,但她始终把群众当成自己的家人。参加工作21年,她在自己工作岗位上切实履行了“群众利益无小事”的理念。
  
  “社区是自己的家”
  
  尽管从警21年,但是汪科华从事社区警务是“半路出家”。她先后在110指挥中心、刑侦大队工作。2005年任区局办公室、政工室副主任。她一直有一个愿望:就是成为一名社区“片警”。2016年,汪科华主动向组织提出:“我想当一名优秀的社区民警。”
  
  此后,汪科华来到长沙望城区雷锋社区。在与群众相处的过程中,她用一件件小事凝聚成群众对她的一声声感谢。
  
  作为市局培养的国家三级心理咨询师,汪科华经常利用休息时间为辖区的单亲家庭学生、留守老人、留守儿童、中风病人等特殊人群做心理咨询。
  
  辖区的陈某早年吸毒,生活艰难,汪科华充分运用自己的学识,多次上门与陈某聊天,帮她走出阴影,勉励她告别过去,乐观生活。在汪科华的帮助下,陈某的生活又阳光了起来。
  
  “平安是自己的责任”
  
  为让辖区群众能随时找到自己,汪科华向每家每户张贴警民联系牌,建立了一个信息平台,辖区群众的安全防范意识得到进一步提升。
  
  针对辖区老年人比重大的特点,汪科华适时开展预防电信诈骗的宣传工作。通过在警务室播放防电信、防保健品视频宣传片;在菜市场门口张贴防诈骗宣传海报;印制并发放宣传防范购物袋;利用短信、微信平台、辖区电子屏发布案情和防范措施;主动与工商部门协调,在辖区卖保健品、集资点开展集中清查行动等多种措施,加大对防范电信诈骗工作的宣传、防范力度。
  
  针对入室盗窃发案高的问题,她建议并帮助群众更换防盗级别高的锁;建议群众通过网购渠道购买价格便宜的家用摄像头、防盗报警器安装在室内。盗窃案发后,她主动上门与失主取得联系,实地查看现场,并联系刑侦技术力量开展专业现场勘查,寻找破案线索。在她的用心工作下,辖区盗窃发案率不断下降,群众的安全感和满意度不断提升。
  
  “群众就是自己的亲人”
  
  汪科华视居民为家人,在日常走村串户时,看到一些贫困家庭、留守儿童、失独老人,只要哪家有困难,她总是第一时间帮助解决。
  
  今年3月,她专门组建了一支社区爱心公益团队,招募爱心义工18名,募集爱心款3.8万元,截至目前,共帮扶了12户困难家庭,3名困难学生和1对失独老人。
  
  辖区居民赵某因吸、贩毒罪被判无期徒刑,与妻子离异后,他15岁的女儿与80多岁患老年痴呆症的奶奶一起生活,这给她的女儿造成了很大的伤害。了解这一情况后,汪科华经常到赵某家,关心他的女儿,辅导她学习。还主动联系社区干部一起帮助她解决生活困难,并为她做心理辅导。最终,这个孤独的女孩走出了心理阴影,生活重回正轨。
  
  14岁女孩小雨,父亲早逝,与残疾母亲相依为命,生活十分困难。汪科华在走访中得知后,为了让她成年后能顺利找到工作养活自己和母亲,汪科华多方联系,在小雨初中毕业后,助她进入了望城职业中专就读幼师专业。
  
  “照亮自己,温暖他人。”这是汪科华时刻挂在嘴边的一句话,她将辖区群众的难事、烦心事时刻挂在心上,哪里有困难,哪里就有她的身影。
  
  总有一种力量温暖我们心房,总有一种榜样鼓舞我们前行。她是身边最质朴平凡的人,她的身上却蕴藉着撼动人心的力量,汪科华就是吹进雷锋社区的一缕春风,温暖着每一个人。