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南县法院诉讼服务再升级让当事人“少跑马路多跑网路”

日期: 2019-09-30
来源: 法制周报
浏览次数: 6

南县法院诉讼服务再升级

让当事人“少跑马路多跑网路”


本报讯(通讯员 龚自珍 刘婉 许泽峰)9月25日上午,因一起机动车交通事故责任纠纷案,当事人李某某、胡某某来到南县法院请求立案。在办理立案登记手续时,因身上带的现金不够。为了让当事人“少跑马路、多跑网路”,立案庭干警主动和他们沟通,引导其完成了网上缴费。这是南县法院完善司法便民举措、提升诉讼服务信息化水平的一个缩影。

近年来,南县法院始终坚持从惠民便民出发,从细节处着手。法院诉讼服务中心除了为当事人提供诉前调解、法律咨询、登记立案等基本服务外,还不断提升司法为民服务力度。除了提供立案登记指南、诉讼文书样式、诉讼费用缴纳标准等诉讼提示,设置休息座椅、饮水器等服务设备,还实现免费WIFI全覆盖,通过加大对官方网站、微信公众号等的推广力度,强化普法宣传力度。

为切实提升诉讼服务信息化水平,更好地提供司法为民服务。法院以群众需求为导向,加强信息化运用,根据“面向群众、面向基层、面向实际”的基本原则,多措并举实现诉讼服务的系统化、信息化、标准化、社会化,在保留原有POS机、手机银行、柜台转账等传统交费模式的同时,推出微信、支付宝、网银缴费等多种便民缴费模式;积极向当事人、律师推介“掌上法院”“网上法院”等便民平台,律师可直接在网上实现立案、查询、阅卷、材料提交、联系法官、证据交换、调解、开庭、代理申诉、申请执行等服务,真正将便民理念植入诉讼服务每一个细节。


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