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专刊 Case

商家倒闭积分未兑现 联盟商不担替代责任

日期: 2019-02-18
来源: 法制周报
浏览次数: 73

本报讯(通讯员 唐丽香 张亚玲)活动商家倒闭导致客户剩余消费积分未能兑现,客户遂将陶瓷店告上法庭。近日,嘉禾法院对这起买卖合同纠纷案作出一审判决,驳回原告莫某的诉讼请求。

2017年7月,莫某在桂阳县某陶瓷专卖店购买瓷砖,店主肖某某为鼓励消费,向其推荐了加盟的某网络科技公司的“消费送积分”活动。莫某在该店购买了价值7万余元的瓷砖并交了6万元定金,根据双方签字约定的“消费送积分 积分提现说明”,莫某每月可获得消费积分6000分,可在每月5号到该陶瓷店凭赠送积分兑现6000元,连续兑现10个月共计6万元。该说明中已载明店方对该活动不承保,并附有风险提示:某网络科技公司是一种市场行为,不排除风险的存在性,如果该公司出现波动或倒闭,造成商家赠送的消费积分兑现不了,店方不予补偿。

莫某通过陶瓷店提现了某网络科技公司支付的消费积分兑现款共计3万元。后某网络科技公司因经营不善倒闭,致使莫某剩余的消费积分无法兑现,莫某遂将陶瓷店告上法庭,要求店主兑现剩余消费积分。

法院经审理认为,陶瓷专卖店是某网络科技公司的联盟商家,客户参与该公司消费送积分的经济模式是一种自愿行为。在双方签字的消费说明中,已载明陶瓷专卖店对消费积分兑现金的承诺是承保前零个月,也就是不承保,并注明十分明确的风险提示,故陶瓷专卖店不需要承担消费积分兑现金的替代责任。


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