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专刊 Case

热“馨”公益 以诚助人

日期: 2019-01-08
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热“馨”公益  以诚助人

“全心全意为人民服务的神圣职责坚定了我留下来的决心。我将把自己全部的热情和精力投入到热爱的职业中去,以求能帮助更多需要帮助的人。”

——德馨社会工作服务中心秘书长  肖敏

热“馨”公益  破茧成蝶

2014年,我大学毕业,毅然放弃了父母安排的稳定工作,选择成为一名普通却不平凡的社会工作者,进入德馨社会工作服务中心。

机构当时尚在成立之初,人员紧缺。我分饰多角,一边展开社区矫正工作,一边开展人才队伍建设和项目发展工作。随着团队不断发展壮大,2017年1月,经省民政厅批准,正式成立省德馨社会工作服务中心。

我感到肩上的担子越来越重。这对于一个初出茅庐的年轻人来说,是一个巨大的考验与挑战。

“社区矫正社会工作本是服务群众的良心活。它不仅要依靠奉献和热情,还要肩负一种责任,克服焦躁心理,磨炼严谨作风,成为为人民群众办实事的有志青年。这将是社会工作给你带来的最大财富。”在我举步维艰时,中心领导这番语重心长的教诲,激励我重拾了对于社会工作事业的信心和斗志。

至真至诚  服务他人

长沙市某街道社区服刑人员苏某,其父瘫痪在床,母亲无固定工作,经济状况相当拮据。苏某渴望能成为家里的顶梁柱,但学历低,没有一技之长,难以找到工作。

窘迫的环境使得苏某对金钱的渴望日益剧增,以致走上了歪门邪道。我接案后,认真分析苏某及其家庭当前存在的问题,制定了一套完整的社会工作矫正服务方案。

首先找机会为苏某进行免费的职业技能培训,帮助其找到稳定的工作。其次,定期开展心理矫治和教育矫正服务,舒缓其内心的焦虑和失落感。此外,充分整合社会资源,帮助其父亲入住长沙市某医院。同时向相关部门申请医疗保险补助,减轻其医疗费用负担。

 经过近2年的努力,苏某的家庭经济状况得到极大改善。

罗某是我在一次日常工作走访中遇到的社区服刑人员,她因过失致人死亡而被判处缓刑。初次接触时,我发现她存在着极大的心理障碍。3个子女均未成年,丈夫又已去世。罗某完全丧失了生活信心。

为此,我经常和她面对面谈心,改善其心理健康状况;进行职业技能培训,帮她寻找合适的工作;助其子女完成学业。渐渐地,罗某变得越来越乐观,家庭状况也越来越好。

奋勇前行  不忘初心

“以人为本,助人自助”,一直是德馨坚守的价值理念。2018年8月,我们与新邵县潭溪镇玄塘小学建立了结对帮扶,共建时间为2年。潭溪镇玄本村系我省深度贫困村之一,教学力量落后,很多家庭孩子辍学,义务教育落实情况堪忧。

我们把玄塘小学的教育扶贫工作列入了重要议事日程,情系学生教育、心连贫困儿童,认真履行调研、宣传、督导、联络、帮扶5项工作。

如今,德馨社会工作服务中心不断壮大。作为一线社工,更应不忘初心、奋勇前行。为此,我拟定了具体思路:一是带领好一线社工团队;二是坚持既分工负责又合作共事的原则,发挥班子每一位成员的作用;三是要求每一位社工改变工作态度,等量齐观、真诚待人;四是深入了解个案需求,多倾听群众心声,真正做到服务大众。

肖敏


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