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顾客在华润万家商场购物后遭殴打

http://www.efaw.cn 2011-08-02 09:31:48 来源:湖南广播电视台-法制周报
  顾客在华润万家商场购物后遭殴打
  
  读者来电:
  
  7月29日上午,我的两个家人在华润万家(湘江世纪城店)购物后,遭遇了一件不愉快的事。由于所购商品较多,该商场服务台相关员工同意我的家人把购物车推到家,并安排一个孩子随行。但就在我的家人把购物车推出商场后不久,商场管理购物车的一个员工由于不了解情况,就阻止我的家人把购物车继续推走。双方随后发生了争执,没想到的是,该员工竟然先动手打人,双方都受了伤。当天下午4点钟左右,我的家人才被送到医院。我们是该商场附近的市民,并且是其VIP客户。VIP顾客购物后还要遭受商场员工的拳脚功夫,真是让人气愤。长沙市民欧先生
  
  热线反馈:
  
  7月29日下午,《法制周报》记者来到了华润万家(湘江世纪城店)。该商场相关负责人说:“我们承认有错误。”据介绍,之前陪同欧先生家人一同推车的孩子,是一名参加该商场夏令营的学生。而该学生正是打人员工的小孩。“可能是家长看到自己的孩子去冒着太阳送顾客,心里有点不愿意。”商场相关负责人解释,“这是个误会”,可能是顾客在试着去提东西时,当事员工以为顾客要动手打小孩,所以就先动了手。事发后,当事员工对顾客进行了道歉。商场相关负责人称会对该员工进行相应处理。最后,双方一致达成协议:由商场方提供1000元现金和1000元购物卡给顾客。
  
  本报记者 雷鸿涛 实习生 程浩
  


关于 的新闻 责任编辑:wangchengjie 文章作者:
 

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