大通湖:常态化开展“微课堂”提升工作效率和业务能力
2023-03-22 17:11:08          来源:湖南法治报 | 编辑:杨绍银 | 作者:陈雯 詹晓阳         

湖南法治报讯(通讯员 陈雯 詹晓阳)近日,益阳市大通湖区民政和人力资源社会保障局开展了业务“微课堂”,全体干部职工齐聚一堂,社会保险服务中心业务骨干吴慧对“养老保险个人账户政策”进行详细解读。

大通湖区民政人社局是一个综合性行局,该局负责全区民政、人力资源社会保障、医疗保障、退役军人事务、残疾人事业等重要民生工作,加之人手紧张,如何克服人少事多的现实矛盾,提升工作效率,更好服务群众,成为了该局亟待解决的重要课题。

该局领导班子从现实出发,统筹局内各部门的业务,2022年起试行开展业务“微课堂”,2023年形成常态化。“微课堂”旨在加强机关内部各部门间的业务交流,培育“多面手”“复合型”干部人才队伍,以适应基层工作新需要。“微课堂”通过讲、学、集体讨论等多种形式,激发工作人员的学习兴趣,扩充其知识面,开阔视野,促进工作效率提升。大家纷纷表示,“微课堂”的开展促进了自己对其他部门业务的进一步了解,提升了自己政策法规知识储备和业务技能,面对群众咨询能更好地帮助解决实际问题,更好服务群众。

下阶段,该局将进一步深入基层调研、延伸服务触角,不断丰富“微课堂”的内容和模式,让政策宣传“进企业、进乡镇、进社区(村)”,以面对面交流、手把手操作的方式宣传解读政策、实时互动、业务答疑解惑,及时解决企业和群众的急难愁盼问题,确保服务不间断、更便捷。

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