法制周报讯（通讯员 周雅）家住广西省桂林市的王某怎么也没想到，经过韶山法院近1个月的诉前调解，自己足不出户就收到了500公里外韶山市刘某拖欠两年的18000元苗木款。

原来，王某一直在广西省桂林市经营苗木生意，和韶山市刘某有多年的生意来往，双方一直秉承着合作共赢原则，刘某从未拖欠过苗木款。但近两年，刘某回款不像以往那么爽快，而且还以苗木存在瑕疵为由拒不支付剩余苗木款。今年以来，王某身体突发疾病急需用钱，想起这笔欠了两年的苗木款，迫于无奈只能诉至韶山法院。

调解员彭芳了解到，因双方系多年生意上的合作伙伴，双方并无书面买卖合同，但刘某于2019年微信支付4000元货款时备注“还欠25000元”。2020年7月，刘某通过微信支付5000元苗木款后便以当年买的苗木存在瑕疵为由拒不支付剩余的20000元苗木款。

考虑到原告远在桂林不便来韶参与调解，调解员彭芳遂利用在线音视频调解室多次连线王某，了解核实了被告刘某所购部分苗木确实存在瑕疵的情况，于是从情、理、法三个方面多次做双方的思想工作。最终，在调解员彭芳组织下双方达成协议，原告王某愿意放弃部分苗木款，被告刘某通过微信也一次性支付了剩余款项，双方对本案再无争议。

“在线调解真是高效便捷，给我们当事人提供了太多便利！我要为韶山法院调解员彭芳点赞！”收到这笔欠了两年的苗木款后，王某心中终于长长地舒了一口气，对调解员彭芳的调解工作赞不绝口。于是，他向韶山法院申请撤回起诉，该案最终案结事了人和。

作者：周雅

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