主管:湖南日报社 | 主办:法制周报社 | 热线:0731-82272855/0731-84802198
市州:

扫二维码就能在线调解投诉立案

日期: 2019-03-09
来源: 法制周报

张家界武陵源区法院旅游速裁法庭

扫二维码就能在线调解投诉立案

法制周报·新湖南客户端记者 曾雨田

3月5日下午2时30分,记者来到位于张家界风景区的武陵源区法院旅游速裁法庭,服务窗口上几个大字尤为显眼,“扫扫关注左边二维码即可在线咨询调解、在线投诉立案”。

当天值班的法官助理雷清波告诉记者,作为国内外知名的旅游城市,张家界每年要接待无数慕名前来的游客。针对游客数量多、流动性强、逗留时间短、合法权益易受侵害等特点,法院2007年成立了旅游速裁法庭。

近年来,法庭服务不断升级。2017年7月,旅游速裁法庭在全市首创微信在线调解室,10名员额法官24小时在线接受游客咨询,受理游客纠纷。此外,还依托微信公众号成立网上旅游速裁法庭,游客通过扫描二维码关注公众号即可立案。法院也将法庭简介、工作方案、办案流程等信息公布在公众平台,游客能直接通过公众号了解立案流程,准备相关材料。

雷清波介绍,通过微信在线调解室,很多纠纷都能在几个小时内解决。


News / 推荐新闻 More
2019 - 08 - 21
长沙一医院太平间收死者“买路钱”?                         院方道歉并赔偿家属精神损失  8月19日上午,长沙市民马女士的家属在湖南省第二人民医院ICU停止了呼吸,为了让亡者安心走完最后一程,家属特意请了殡葬一条龙服务的专业公司来料理后事。  令马女士无法理解和接受的是,死者遗体还没出医院门,竟被太平间的工作人员拦下,声称要收取620元的“买路钱”。  马女士告诉记者,死者生前在湖南省第二人民医院接受治疗,于8月19日上午停止呼吸后,家属聘请了包括运送死者遗体、搭建灵堂等提供殡葬一条龙服务的专业公司前往医院。岂料医院太平间的工作人员抢先一步赶到了ICU病房,并在没有和家属商量的情况下,直接将遗体运到了太平间。  马女士:一个人出来了,他说...
2019 - 08 - 20
本报讯(通讯员 何伦波)  购买原料长期自制“黑火药”并存放在家中用于放地铳。近日,永兴县人民法院审结一起非法制造爆炸物案,被告人李某因犯非法制造、存储爆炸物罪被判处有期徒刑3年6个月。法院审理查明,李某居住在高亭乡某村五组,是一名为“白喜事”放地铳(俗称“放大炮”,永兴县民俗,多在办丧事时使用)的“师傅”。李某长期自制黑火药自用于当地村民办丧事时放地铳。2017年10月,李某购买硝酸钾、硫磺、木炭等原料,在自家经过提炼、晾晒等工艺后做成硝并存储于家中。案发后,公安机关在李某家中扣押到109.3千克硝。经鉴定,被扣押的硝为黑火药,具有燃烧性和爆炸性。李某被抓获归案后如实供述了自己的犯罪事实。法院审理后认为,被告人李某违法国家法律规定,未经国家有关部门批准,非法制造爆炸物并存放于家中,其行为已经构成非法制造、存储爆炸物罪,应依法予以惩处。遂作出上述判决。
2019 - 08 - 20
本报讯(通讯员 楚新华)  8月16日,张家界永定区人民法院公开审理了被告人胡某犯非法捕捞水产品罪一案,当庭宣判判处被告人胡某拘役2个月,缓刑3个月。庭审现场。6月28日16时许,被告人胡某在西溪坪办事处三岔村禁渔水域“三人潭”,采用国家明令禁止的电捕鱼方式,在禁渔期内非法捕捞水产品共0.9公斤。被公安机关抓获归案。经永定区渔政站认定,胡某电鱼作业,属于我国《渔业法》第30条禁止破坏渔业资源的捕捞方法。检察官提醒:使用炸鱼、毒鱼、电鱼等破坏渔业资源的方法进行捕捞为国家明令禁用的捕鱼方法,在禁渔区使用禁用的方法捕捞的,无论捕捞鱼获重量多少都涉嫌非法捕捞水产品罪。
2019 - 08 - 20
本报讯(通讯员 李青梅)8月15日,邵东法院一次性快速强制腾房2起,受邀的4名人大代表、政协委员全程见证、参与监督。这2起腾房案件的被执行人杨某祥和李某红,分别因买卖合同纠纷和追偿权纠纷被起诉至邵东法院,判决生效后,2人均拒绝履行判决义务。该案进入执行程序后,执行法官数次传唤被执行人,责令被执行人立即按生效法律文书确定的内容履行义务,2人仍无动于衷,且态度恶劣。后经查询发现,杨某祥和李某红在邵东某小区有房产可供执行。房屋被依法公开拍卖后,两被执行人以无居住地和屋内物品无处放置为由,拒不腾房。杨某扬言若强制腾房,其高龄母亲则要采取过激行为阻碍执行。对此,法院多次召开执行工作会。8月15日上午9时,在分管领导姜育平的率领下,20余名干警乘车奔赴执行现场,到场后迅速拉起警戒线,行动干脆利落。在县人大代表和政协委员的监督下,强制搬迁工作有条不紊、依法稳妥地进行。另一被执行人李某红则较为配合,在法官...