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网格员 :在平凡中沉淀自己

日期: 2019-03-04
来源: 法制周报

网格员 :在平凡中沉淀自己田家新在执勤中。

法制周报·新湖南客户端记者 倪欢欢

作为网格员,李娜每天都会出现在常德市蓝湖郡小区,负责检查并排除小区504户居民的安全隐患,处理邻里之间的矛盾纠纷。“我每天做这些平凡的事情,让自己慢慢沉淀,也学到了不少。”今年是李娜做网格员的第5个年头,29岁的她是武陵区第一批招募的网格员。

2月26日,记者跟随李娜体会网格员工作的平凡与细致。

消防安全层层检查

26日下午,李娜从社区办公室出发,开始了日常巡查。 李娜说,平时她比较留意消防通道是否被车辆占用、灭火器是否过期、井盖有无损坏等。

步行至3栋时,李娜进去检查。每一层的消火栓,李娜都打开玻璃门仔细查看,看是否齐全,有无损坏。每个楼道里的灭火器她都认真检查,看是否能正常使用。

“灭火器的指针指向左边的红色区域代表压力过大,指向黄色区域代表压力过小,只有指向中间的绿色区域代表可以正常使用。”李娜把灭火器从铁匣子里拿出来,给记者详细解释后又放回原处,身材娇小的李娜提起灭火器时有些吃力。

检查完这一栋,李娜在小区里到处查看。她说有些户主没有停车位,小区容易出现车辆乱停、堵塞消防通道的情况。李娜查看了一圈,没有发现乱停车现象,这才放心走出小区,到小区外的密集人群处查看。

拍下破损井盖照片及时报修

李娜每个月要对小区附近的安全生产排查一次,将排查情况及时上传至网格信息平台。每个网格员有个账号,可以用电脑登录记录每天的工作。

李娜查看附近网吧、店铺等密集人群处。走到一个网吧附近的人行道上,李娜发现一个井盖严重破损,中间已下陷。她掏出手机,近拍一张,远拍一张, 接着在“常德地下管线”微信群里联系相关人员。

“你好,什么事?”该群的相关工作人员立即回复了李娜,李娜把自己发现的问题进行了汇报,并把照片发到群里。

“近照是让维修人员看清什么问题,远照是为了让他看出在什么位置。”李娜说,城市里因井盖出事的情况不少,不及时修好很危险。

回到办公室,李娜打开电脑,打开区网格化社会治理综合信息平台,输入用户名和密码,进入平台,将巡查情况一一登记在网格员信息平台。

记者看到,信息平台包括基础信息、时间管理、矛盾纠纷、安全生产等。李娜用鼠标点击“事件管理”一栏,将巡查到的井盖问题的详细信息录入系统并上传照片。

“我的信息上报到了丹阳街道社会治理综治中心,如果街道解决不了,街道会上报到区综治中心。”李娜说。

家校联动  共护平安

2月27日,绵绵春雨下个不停。天刚蒙蒙亮,常德市鼎城区江南小学六年级1303班的10位“爱心护学岗”家长志愿者就来到学校。今天是他们当班,要赶在6时50分前到达自己的执勤点。麻利的签到,穿上印有“平安创建志愿者”标识的红马甲,带上执勤的小红旗,撑开雨伞一路小跑抵达自己的执勤点,开始紧张而忙碌的爱心护学工作。

离学校约500米远的桃花源路与花溪路交汇处,是大多数学生上学的必经之地,附近的桥南副食城已是一派繁忙景象。家长志愿者王叶刚、杨军、任美亚、谢清香负责路口执勤,不时提醒过往的学生和家长:“小朋友们,看清楚红绿灯!”“请快走一步,马上红灯啦!”

7时20分,上学的高峰期,送孩子的车辆多了起来,志愿者王进义站在校门口的马路上,舞动着小红旗,引导车辆有序掉头;志愿者罗正华引导车辆靠边、停车,拉开车门扶孩子下车并关上车门示意车辆离开。

据悉,江南小学的“爱心护学岗”自2017年3月启动以来,已有2000多名家长在这个岗位上奉献爱心。他们在相关路段疏导交通、维护交通秩序、劝导不文明交通行为,保护学生们安全过马路,给孩子们铺就了一条安全的上学之路,充分发挥了家长在学校管理中的作用,确保学校上、下学期间交通安全零事故,深受社会好评。

通讯员 李鑫


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